Última revisión: septiembre 2020

Bienvenido a Brain Focus ®, somos una plataforma de internet que imparte clases en línea a niños y adolescentes. Brain Focus le ofrece la posibilidad de que sus hijos tomen distintas clases a través de nuestros servicios en línea, así como fuera de línea por medio de descargas que podrían estar disponibles en el sitio. Respetamos su privacidad y queremos que sepa qué tipo de información recolectamos sobre usted y qué hacemos con esa información. La siguiente Política de Privacidad fue creada para ayudarlo a entender cómo será usada la información que usted comparte con Brain Focus. Esta Política de Privacidad aplica para toda la información que recolectamos sobre usted.

Los datos personales (“los Datos”) solicitados, son tratados por Brain Focus, con la finalidad de brindarle el servicio que nos solicita, conocer sus necesidades de productos o servicios y estar en posibilidad de ofrecerle los que más se adecuen a sus preferencias; comunicarle promociones, atender quejas y aclaraciones, y en su caso, tratarlos para fines compatibles con los mencionados en este aviso de privacidad. En caso de formalizar con usted la aceptación de algún producto o servicio ofrecido por Brain Focus, sus Datos serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de esa relación jurídica.

Los Datos podrían ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y controladoras de Brain Focus, dentro de territorio nacional o en el extranjero sin un fin comercial, ni ilícito, sino únicamente para cumplir con los mismos fines establecidos en el párrafo anterior.

Los datos serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (cuando este sea expedido). La confidencialidad de los Datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a sus Datos.

En caso de existir alguna modificación al presente Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento en este mismo sitio de internet.

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos (derechos ARCO), presentando su solicitud a través del correo electrónico: info@brainfocusonline.com

Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; (e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. ¿Cuándo puede usted ejercer sus derechos ARCO? En términos de la LFPDPPP, a partir del 6 de enero de 2012, usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que Brain Focus de respuesta a su solicitud o, si transcurrido el término que señala la Ley, Brain Focus no diera respuesta a su solicitud.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Preservar su privacidad y la seguridad de su información personal es importante para nosotros. Por favor, tómese un momento para leer la siguiente Política de Privacidad e informarse sobre cómo manejamos su información personal. Como continuamente mejoramos y ampliamos nuestros servicios, esta Política puede sufrir modificaciones, y por eso sugerimos que la revise periódicamente.

FINALIDAD

Brain Focus ha adoptado esta Política de Privacidad para informarle sobre sus políticas con respecto a la información que se recopile en este sitio web. La utilización de este sitio web constituye su aprobación de esta Política de Privacidad y su consentimiento con respecto a las prácticas que describe. Esta Política de Privacidad es exclusiva para este sitio web y no se aplica al manejo de su información personal recopilada por Brain Focus o sus afiliadas/propietarios y operadores por otros medios que no sean este sitio web.

INFORMACIÓN PERSONAL

Información personal es toda aquella información que concierne a su persona y que le permite a alguien ponerse en contacto con usted, por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o de fax, dirección de correo electrónico o cualquier otra información que envíe a www.brainfocusonline.com y que permita identificarle.

Este sitio web no recopilará información personal a menos que usted la proporcione, por lo tanto, si no desea que recopilemos su información personal, por favor, no la envíe.
Puede visitar y navegar el sitio web de Brain Focus sin revelar información personal. No es necesario que usted nos proporcione ningún tipo de información personal para acceder a nuestro sitio web ni para ver la información que proveemos generalmente en nuestro sitio web. Sin embargo, podremos ofrecerle la oportunidad de registrarse con nosotros o unirse a nuestra lista de correo.

Puede elegir revelar información personal, misma que será protegida del modo que a continuación se describe. Este sitio web puede recopilar información personal mediante los siguientes métodos:

Formularios de registro: Si se le ofrece la oportunidad de solicitar o inscribirte en línea a cursos y optar por recibir información acerca de Brain Focus, debe solicitarla completando los formularios de registro en el sitio. Estos formularios requieren cierta información personal ya que es necesario registrarse y crear una cuenta con Brain Focus (Inicio de sesión) para utilizar el servicio. Cuando usted crea su cuenta en Brain Focus, deberá proveer cierta información personal, incluyendo su nombre y apellido, un nombre de usuario (el cual puede ser su dirección de correo electrónico), su número telefónico, una contraseña y otros. En otros momentos, puede que también se le pida que nos proporcione información adicional, como datos personales sobre sus hijos como nombre, edad, género, y otros datos personales, con el fin de que usted reciba información adicional sobre nuestros servicios.

Además, antes de usar el servicio, puede que se le pida presentar una tarjeta de crédito u otro método de pago. Si Ud. lo autoriza, nos quedaremos con esta información en nuestra base de datos para facilitar el procesamiento de futuras transacciones, todo de conformidad con las regulaciones emitidas por las asociaciones de tarjetas de crédito.

Operaciones y actividades: si se registra como usuario o si realiza operaciones en este sitio web, recopilaremos información sobre las operaciones que realice mientras navega en el sitio web y otras actividades que realice en el sitio. Esta información puede incluir áreas del sitio web que visite, tipo de operaciones, contenido que visualice, descargue o envíe.

Correo electrónico y otras comunicaciones voluntarias: puede elegir comunicarse con nosotros por correo electrónico, por medio de nuestro sitio web, por teléfono, por escrito o por cualquier otro medio. Recopilamos la información que se incluye en estas comunicaciones, y dicha información puede ser personal.

Cuando visite el sitio web de Brain Focus, como ocurre cuando visita la mayoría de los sitios web, se registra automáticamente cierta información anónima sobre usted, que puede incluir información acerca del navegador que utiliza, el nombre del servidor y la dirección IP a través de la cual accede a internet (tales como “aol.com” o “earthlink.net“), la fecha y la hora en las que accede al sitio, las páginas que visita mientras  usted está en el sitio web de Brain Focus, y la dirección de internet del sitio web, si posee alguna, desde la cual accede directamente al sitio web de Brain Focus. Esta información no es personal.

USO DE LA INFORMACIÓN

Brain Focus puede utilizar la información personal recopilada a través de su sitio web principalmente para fines tales como:

Ayudar a establecer y verificar la identidad de los usuarios; abrir, mantener, administrar y atender las cuentas de usuarios o membresías que pudieran existir; procesar, atender o ejecutar operaciones y enviar comunicaciones relacionadas; brindar servicios y ayuda a los usuarios; mejorar el sitio web; incluida su adaptación a las preferencias de los usuarios; proveer a los usuarios con actualizaciones de productos o servicios, notificaciones de promociones y ofertas, y cualquier otra información acerca de Brain Focus; responder sus preguntas, comentarios e instrucciones; mantener la seguridad y la integridad de sus sistemas.

Brain Focus utiliza la información anónima sobre navegación recopilada en forma automática por sus servidores principalmente para ayudar a administrar y mejorar su sitio web.

REVELACIÓN DE INFORMACIÓN

Brain Focus no provee información personal a terceros no afiliados para que la utilicen con el objetivo de comercializar directamente con nuestros clientes. Brain Focus puede contratar empresas no afiliadas para ayudar a mantener y operar su sitio web o para otros fines relacionados con el funcionamiento de su empresa, y dichas compañías pueden recibir tu información personal con esa finalidad.

Trabajamos con terceros quienes proveen servicios, los cuales pueden incluir hospedaje (hosting) de los sitios de Internet, entrega de promociones, procesamiento de órdenes, plataformas de comunicación, autorización de tarjetas de crédito, análisis de data y otros servicios de naturaleza administrativa y de comunicación. Información personal, incluyendo información financiera, podrá ser compartida con dichos terceros con el objetivo de proveer a usted con dichos servicios. Hacemos lo posible por imponer obligaciones de confidencialidad en tales proveedores de servicios. Además, nos reservamos el derecho de revelar información personal a terceros cuando creamos que es en buena fe y la ley lo requiere, para reforzar nuestros Términos de Servicio, para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Brain Focus o el público, para responder a una emergencia, o según haya sido estipulado en esta Política de Privacidad.

PRIVACIDAD DE LOS MENORES

Brain Focus no aprobará solicitudes, ni establecerá o mantendrá registros de cualquier menor que Brain Focus sepa que es menor de 13 años de edad. Brain Focus no solicita ni recopila información personal de menores de 13 años de edad salvo por conducto de sus padres o tutores. No obstante, si Brain Focus descubre que ha recibido información personal de una persona que indica que él o ella es menor de 13 años, o de cualquier otra persona que Brain Focus tenga motivos para creer que es menor de 13 años, Brain Focus borrará dicha información de sus sistemas. Además, el padre o tutor del menor puede solicitar que la información sobre el menor se corrija o se borre de nuestros archivos enviando su solicitud desde nuestra sección “Contacto”. Solicitamos a los padres que supervisen a sus hijos mientras están en línea.

Durante el curso, adolescentes y niños tendrán la oportunidad de interactuar con los maestros durante las clases en vivo en línea (con imagen y audio) los cuales participarán en sesiones, juegos y actividades a través de un aula virtual en la plataforma de video conferencias llamada Zoom. Todas las sesiones tienen una contraseña para asegurar que solo nuestros alumnos, maestros y coordinadores pueden tener acceso a las clases.  Los alumnos y padres o tutores por ningún motivo deben compartir los enlaces de Zoom a terceros.

Hacemos un llamado de atención y recomendación a los niños y adolescentes que usen las características interactivas de nuestros websites y aplicaciones de nuestras plataformas y las de terceros, a que nunca proporcionen información personal sobre ellos, bien a través de ellos mismos o por terceros. Si el alumno, padre o tutor decide ponerse en contacto con nuestros maestros fuera del horario de clases y fuera de nuestros websites y plataformas afiliadas es bajo responsabilidad del padre o tutor. También se recomienda que usted como padre o representante legal del niño que supervise a sus hijos mientras que estos participen en las actividades asociadas con el curso y que lo instruya sobre los riesgos de compartir información personal sensible con maestros y compañeros. Brain Focus no se hace responsable por cualquier interacción y la información personal que se comparta entre los alumnos, los maestros y los padres de familia fuera del horario de clases que no sea a través de nuestra plataforma y bajo el monitoreo de nuestros asesores y clases grabadas. Todas nuestras clases están grabadas a través de la plataforma Zoom por motivos de calidad y seguridad de nuestros alumnos, nunca compartimos grabaciones de clases de Brainfocus con fines de marketing o por cualquier otro motivo sin su consentimiento explícito. Brain Focus no se hace responsable por el uso que la plataforma Zoom haga de los datos personales y grabaciones.

“COOKIES” Y ANUNCIANTES

El servidor del sitio web de Brain Focus o los servidores de las empresas que suelen operar este sitio pueden colocar una “cookie” en su computadora para permitirle navegar el sitio web y personalizarlo. Cuando usted visita nuestro sitio web o pulsa cualquier hipervínculo que aparece en ella, o usa uno o más de nuestros servicios, podremos usar una tecnología industrial llamada “cookies” la cual almacena cierta información en su computadora y que nos permitirá personalizar su experiencia para alinearla con sus intereses y preferencias, o simplemente facilitar su acceso al usar nuestros servicios. La mayoría de los Navegadores permitirán que usted elimine o bloquee las “cookies” de su computador o su disco duro o alertará las mismas cuando éstas se activen. Por favor refiérase a las instrucciones de su Navegador para ayuda o para conocer mejor sus funciones. Por favor tenga en cuenta, que si usted bloquea de su Navegador el uso de estos cookies, el servicio no podrá ser utilizado o no podrá acceder a nuestro sitio web o quizás pueda afectar el funcionamiento de la página como tal. Al permitir la configuración del navegador para aceptar cookies de nuestro sitio web o el servicio, usted nos autoriza a colocar cookies en su computadora personal y/o dispositivo tecnológico. Sin embargo, los usuarios de nuestro sitio web y servicio pueden configurar su navegador para aceptar o rechazar todas o ciertas, cookies. Tenga en cuenta que, si configura su navegador para deshabilitar las cookies u otras tecnologías, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web o servicio, o que otras partes de nuestro servicio no funcionen correctamente.

La mayoría de los navegadores (tales como Microsoft Internet Explorer y Netscape Navigator) tienen características que pueden notificarle cuando reciba una “cookie” o evitar que le envíen “cookies”. Sin embargo, si desactiva las “cookies” no podrá utilizar algunas de las funciones personalizadas de este sitio web.

ENLACES EXTERNOS

El sitio web de Brain Focus puede contener enlaces a otros sitios web que no son mantenidos ni están relacionados con Brain Focus. Estos enlaces se brindan como un servicio a los usuarios y no son patrocinados ni están afiliados a este sitio web ni a Brain Focus. Brain Focus no ha examinado ninguno de los hipervínculos hacia o desde este sitio web y no se responsabiliza del contenido o las prácticas de privacidad de otros sitios web. El usuario ingresa en los enlaces bajo su propia responsabilidad, y Brain Focus no emite declaraciones ni garantías sobre el contenido, integridad o exactitud de esos enlaces o de los hipervínculos a este sitio web. Los sitios web a los que se accede por medio de hipervínculos existentes en el sitio web de Brain Focus pueden utilizar “cookies”. Brain Focus recomienda que lea las políticas de privacidad de otros sitios web antes de proporcionar cualquier información personal. Brain Focus no respalda en forma implícita los sitios de terceros enlazados a este sitio web.

Como parte del servicio, Brain Focus puede enviarle información en sitios de Internet de terceros. Para mantenerlo informado sobre nuestros servicios, podríamos hacerle llamadas o enviarle mensajes por medio de su servicio de telefonía, Zoom, Whatsapp o Messenger y enviar correos electrónicos que son necesarios para la administración de nuestro sitio web y el servicio. Si no desea recibir estos mensajes, puede pedirnos no enviarlos. También podríamos proveer a nuestros usuarios con la opción de unirse a nuestra lista de correos electrónicos para recibir información adicional sobre nuestra página web, servicios y ofertas. Cada correo de mercadeo proveniente de Brain Focus incluirá instrucciones de cómo cancelar la suscripción de la lista de correos electrónicos.

 Trabajamos con terceros quienes proveen servicios, los cuales pueden incluir hospedaje (hosting) de los sitios de Internet, entrega de promociones, procesamiento de órdenes, plataformas de comunicación, autorización de tarjetas de crédito, análisis de data y otros servicios de naturaleza administrativa y de comunicación. Información personal, incluyendo información financiera, podrá ser compartida con dichos terceros con el objetivo de proveer a usted con dichos servicios. Hacemos lo posible por imponer obligaciones de confidencialidad en tales proveedores de servicios. Además, nos reservamos el derecho de revelar información personal a terceros cuando creamos que es en buena fe y la ley lo requiere, para reforzar nuestros Términos de Servicio, para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Brain Focus o el público, para responder a una emergencia, o según haya sido estipulado en esta Política de Privacidad.

SEGURIDAD

Brain Focus mantiene resguardos físicos, electrónicos y de procedimiento para contribuir a la protección de la información personal. Si se ofrecen operaciones en el sitio, la información de las operaciones se transmite hacia y desde Brain Focus en forma encriptada para proteger y evitar que dicha información sea interceptada. Brain Focus restringe el acceso autorizado a su información personal a aquellas personas que tienen un fin legítimo para conocer esa información para ofrecerle productos o servicios a usted y a aquellas personas que han autorizado el acceso a dicha información. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier correo electrónico u otra transmisión de datos que nos envíe por internet puede no estar completamente protegida contra la intercepción no autorizada.

Usamos métodos razonables de seguridad para proteger la data que reside en nuestros servidores. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable; debido a esto, no podemos garantizarle la seguridad de nuestros servidores. Es también posible que la información que usted nos proporcione pueda ser interceptada durante la transmisión de datos.

Cada vez que usted entregue a Brain Focus información sensible (ejemplo: números de tarjetas de crédito), Brain Focus tomará medidas comerciales razonables para proteger dicha información y establecer una conexión segura con nuestro Navegador de Web. Brain Focus emplea una tecnología industrial estándar conocida como secure-socket-layer (“SSL”) para proteger la transmisión de información de pago al sitio web. Usted puede verificar la seguridad de su conexión tras observar la barra de direcciones en su ventana de Navegador. Cuando acceda a un servidor protegido por SSL, los primeros caracteres de la dirección cambiaran de “http” a “https.”

ELECCIÓN/EXCLUSIÓN

Con el fin de brindarle un servicio, le enviaremos comunicaciones relacionadas con sus operaciones, la seguridad o la administración del sitio web. Cada tanto, Brain Focus puede enviarle otros mensajes o actualizaciones sobre nuestro sitio web, Brain Focus o nuestras afiliadas, y sus promociones u otros servicios. Si no desea recibir comunicaciones relacionadas con seguridad o que no estén vinculadas a operaciones de Brain Focus y sus afiliadas, envíenos un correo electrónico con su solicitud desde nuestra sección “Contacto”.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Por favor, tenga en cuenta que, al usar nuestro sitio web, usted confirma que está de acuerdo con esta Política de Privacidad, la cual podrá ser enmendada periódicamente. Si usted no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, le pedimos por favor que no use nuestra página web, ni los servicios que se proveen en la misma. Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política de Privacidad. Daremos previo aviso a cualquier cambio de este material por cualquier método razonable incluyendo un envío de correo electrónico a su dirección más actualizada dentro del sitio web de Brain Focus o anunciando la noticia y la política emendada en el sitio web de Brain Focus. El uso continuado por su parte de nuestro sitio web, tras cambios en esta Política de Privacidad significa que usted está de acuerdo y acepta los cambios hechos y que toda la información recolectada o proporcionada después de tal(es) cambio(s) estará gobernada por la Política de Privacidad actualizada.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, o si quisiera ponerse en contacto con Brain Focus por alguna otra razón, llámenos al número de teléfono que aparece en nuestra página web o envíenos su duda desde la plataforma de aprendizaje, a través del botón “contáctenos” o a través del correo electrónico info@brainfocusonline.com